ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgw44

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") กับ pgw44 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") สำหรับการใช้บริการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pgw44

pgw44 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมเกมสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง รูเล็ต แบล็คแจ็ค การแทงบอล มวยไทย ONE Championship และหวยออนไลน์ในรูปแบบที่หลากหลาย ทั้งหมดนี้ให้บริการเป็นภาษาไทยอย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารเหล่านี้ ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ pgw44 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — ตามกฎหมายไทย การพนันสงวนสิทธิ์เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่านี้ไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีหรือใช้บริการในทุกกรณีโดยไม่มีข้อยกเว้น
• มีความสามารถตามกฎหมาย — ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย และไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง — ข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเอง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• ไม่อยู่ในรายการ Self-Exclusion — ผู้ที่ลงทะเบียน Self-Exclusion ไว้กับ pgw44 ไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีใหม่หรือใช้บริการในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว — การใช้บริการในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgw44 เป็นสิ่งต้องห้าม

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีกับ pgw44 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่อาศัย ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การพบบัญชีซ้ำซ้อนโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) — pgw44 กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางไทย ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด ทั้งนี้เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องผู้ใช้บริการทุกคน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
• แจ้ง pgw44 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่โอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

pgw44 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น หากผู้ใช้ไม่ยื่นเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด pgw44 อาจระงับการทำธุรกรรมหรือบัญชีชั่วคราว จนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

pgw44 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ e-Wallet ชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลโดยอัตโนมัติไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
• การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคลไม่ได้รับอนุญาตในทุกกรณี
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• pgw44 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินระหว่างประเทศในสกุลเงินต่างประเทศ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชี pgw44 เท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบ
• pgw44 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนตามความจำเป็น

pgw44 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้กับผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไข การทำยอดและกฎเฉพาะที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศโปรโมชั่นนั้นๆ

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• Wagering Requirement — โบนัสส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้เล่นทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนด ก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกมาได้ อัตราส่วนและเงื่อนไขจะระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลาโบนัส — โบนัสมีอายุการใช้งานจำกัด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
• ข้อจำกัดเกม — โบนัสบางประเภทใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือประเภทเกมที่กำหนดเท่านั้น ตรวจสอบเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• โบนัสต่อบัญชี — โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นพิเศษส่วนใหญ่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียว ต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP หรือหนึ่งอุปกรณ์

pgw44 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้น หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่ง เพื่อลดความเสี่ยงโดยเจตนา

กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมแต่ละประเภทจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจ กฎก่อนเริ่มเดิมพัน การวางเดิมพันถือเป็นการยอมรับกฎของเกมนั้นโดยสมบูรณ์

หลักการทั่วไป:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ที่ได้รับการยืนยันจาก pgw44
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง pgw44 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพัน ที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น
• ผลการตัดสินของระบบหรือดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาด
• pgw44 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของผู้เล่นรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจ โดยไม่ต้องให้เหตุผล

สำหรับการแทงบอลและกีฬา กฎการนับผลจะเป็นไปตามมาตรฐานสากลที่ pgw44 ใช้อยู่ ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก การตัดสินผลการเดิมพันจะเป็นไปตามนโยบายเฉพาะ ของประเภทกีฬานั้นๆ ซึ่งจะประกาศแยกต่างหาก

ผู้ใช้บริการ pgw44 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม:

• การฉ้อโกงและการทุจริต — รวมถึงการใช้ซอ ฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกมโดยไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน — การใช้แพลตฟอร์ม pgw44 เพื่อฟอกเงินหรือซ่อนแหล่งที่มาของเงิน ถือเป็นความผิดทางอาญาและ pgw44 จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องทุกกรณี
• การสมคบคิด — การตกลงกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อให้ได้เปรียบในเกม เช่น การแชร์ไพ่หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่มีการแข่งขันระหว่างผู้เล่น
• การแฮ็กและการเจาะระบบ — การพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูล ของ pgw44 โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการพยายามดักจับข้อมูลการส่งสัญญาณ
• การใช้บัญชีบุคคลอื่น — การเข้าสู่ระบบหรือใช้บัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง ไม่ว่าจะได้รับความยินยอมจากเจ้าของบัญชีหรือไม่ก็ตาม
• การใช้ประโยชน์จากบัคของระบบ — หากพบข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบ ผู้ใช้ต้องแจ้ง pgw44 ทันที การใช้ประโยชน์จากบัคโดยเจตนาถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

pgw44 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลที่ pgw44 เก็บรวบรวม ได้แก่ ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางการเงิน ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการ ตรวจสอบตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

pgw44 จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูล ต่อผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร หน่วยงานราชการ หรือองค์กรป้องกันการฉ้อโกง ตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของท่าน สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเรา

pgw44 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิด ปัญหาได้หากขาดการควบคุม เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถ กำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ

เครื่องมือที่ pgw44 มีให้:

• การกำหนดวงเงินฝาก — ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนเพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น
• การพักการเล่น (Cool-off) — ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion — ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดกั้นบัญชี ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้ และ pgw44 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ
• การตรวจสอบประวัติการเล่น — ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรม ย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

บริการ pgw44 สงวนสิทธิ์สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

pgw44 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือองค์กรป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ใช้ขอปิดบัญชีด้วยตนเองหรือขอ Self-Exclusion

การปิดบัญชีด้วยตนเอง — หากท่านต้องการปิดบัญชี กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ของ pgw44 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ตามกระบวนการปกติ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pgw44 จะพิจารณาจัดการกับยอดเงินคงเหลือ ตามดุลยพินิจและตามผลการสอบสวน ซึ่งอาจรวมถึงการยึดเงินในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจน ว่ามีการทุจริตหรือกระทำผิดกฎหมาย

บริการของ pgw44 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

pgw44 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานหรือความล่าช้าของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของผู้ใช้
• การกระทำหรือการละเว้นกระทำของผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการเกม
• การที่ผู้ใช้ตัดสินใจเดิมพันโดยอ้างอิงข้อมูลที่ได้จากแพลตฟอร์มโดยไม่ถูกต้อง
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ pgw44 รวมถึงความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต

ความรับผิดชอบสูงสุดของ pgw44 ต่อผู้ใช้ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชี ในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น

pgw44 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะบ่งบอกถึงเวลาที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ pgw44 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] (แสดงเป็นข้อความ ไม่ใช่ลิงก์)